“营销的世界看上去很坚固,但只要你找到那个点,轻轻一触,这个世界就会动起来”。同样地,一旦你稍稍偏离那个点,这个世界就会错位地动起来。
虽然老话说“酒香不怕巷子深”,但在信息铺天盖地,新公司、新产品如雨后春笋的当下,做好品质的同时,懂得恰到好处的自我营销也是各大公司的必修课。
移动互联网点燃了口碑营销,传统意义上的口口相传已经被互联网以秒计算的高效传播速度秒杀。可以说,现在的创业公司们很幸运,只要主意好、点子正,便可以花小力气、小成本做大营销。但同样地,现在的创业公司也很不幸,分分钟在走钢丝,一个不留神,让你位于高处成为焦点的钢丝,便可使你摔落尘埃,爬不起来。
哗众取宠、踩高拉低、挑战底线的营销要长点心,搬石头砸自己的脚、花钱找骂可没人听你哭诉。我们以几个把自己玩坏了的营销案例和以“尺度”著称的营销案例来做参照,看看创业公司正确的营销姿势是什么。
作死营销之寺库:开玩笑开到了“上帝”头上,明摆着找死
寺库是一家奢侈品服务平台,近日在开展周年庆活动的寺库完全玩嗨了,公开叫嚣现下商场“约价”也就罢了,竟“玩”儿到了消费者头上。“别怪寺库没告诉你,买贵就‘二’了。”“如果各位还去奢侈品商场购物,你肯定很‘二’”的宣传海报堂而皇之出现在消费者的视野。如此赤裸裸地撕消费者,也不知道寺库是真“二”呢?还是装“二”?一些消费者自然第一时间忍不住了,留言让寺库道歉。不成想寺库倒是跟2杠上了,义正词严的回复道,“道什么歉啊,怕你买贵了,对你好都不知道!骂你是爱你,你还真2啊!”
深觉人格尊严受侵犯的消费者进而向工商局举报了寺库的行为,最后,工商局责令寺库改正不当用语,立即撤销相关海报。寺库好好的周年营销不做,搭上“2”的班车,非但没有在网上形成大规模“病毒式”传播,还得罪了消费者,得不偿失。
虽然现下“呆萌蠢贱基”的网络文化大行其道,但在公司的营销文案上,也得拿捏好尺度。你文案中写自己二,消费者或许会觉得你勇于自黑,略显呆萌,但你要是明目张胆地说别人二,你可就是真二了。说好的消费者是上帝呢!
诋毁式营销之神州专车:被质疑与不屑送进了“一线”行列,玩儿自己呢!
6月25日,神州专车火了。“Beat U 我怕黑专车”系列宣传图刷爆了微博和朋友圈。吴秀波、海清、罗昌平、苏岑等一众名人的代言站台使得舆论更喧嚣。“Beat U”的加大加粗字体,以及文案中或明或暗地暗示用户,使用uber专车服务会遭遇“怪蜀黍”、“毒驾、酒驾、醉驾”等,换来网友一篇骂声。最后终究在神州专车略显”欠揍”的道歉声中草草收场。
虽然在宣传图发布当天,神州专车的下载量比前一天多了2.1倍,甚至有人说虽然姿势不太好,但神州专车已靠此次营销成功从三线跻身一线。但实质上,这种拿钱黑竞争对手的行为,反倒给对手做了广告。靠坏名声上位并不是什么光彩的事情,被打上不好的标签也只会让更多的人远离你,而非放弃竞争对手而转用你的产品。引起道德反感也可算是营销大忌了。
谁知神州专车调性不该,7月15日,借着大火的优衣库试衣间事件,又蹭了一次热搜,在微博上写道,“即使是在优衣库试衣间,也好过在黑专车里啪啪。神州专车,安全第一。”距离黑Uber事件不足月,文字间的黑专车让一众网友吐槽其又在黑对手,“这大概就是传说中月薪三千的文案。”营销也得配一个好文案,能借东风自然好,引火烧身可就大事不妙。
逐利是企业必须要做的,但底线和价值观还是要有,自己坑自己,还不如回家种红薯。
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