从去年开始,在全民创业的浪潮下,美容O2O市场经历了前所未有的“虚假繁荣”。笔者有幸作为创业大军中的一员,参与到某个美容O2O线上平台的项目。虽然最后项目因为资金原因被停掉,但整个项目运营中的一些问题值得被写出来,给还在泥潭中的创业者一点参考,避免重蹈覆辙。
整个项目运营包括线上炒作,跑店地推,平台的选择,上门服务,烧钱怎么烧,创业团队管理,美容跨行业运营等七个部分,今天先从线上炒作开始说。
区分用户年龄段 精准化营销必不可少
在做品牌炒作之前,首先要确定的就是平台的目标人群,及目标人群的特点。90后主要阵地在QQ空间,QQ,以及百度贴吧。90前主要活跃在微信,QQ,微博。用户人群的不同决定了你在做线上推广时候,投入的产出比。
以笔者项目主攻70——80群体的定位,宣传的平台一定是在微博和微信上。创业团队的线上推广一般包括推广品牌,引起关注和拉动用户下载,注册会员。有了定位有个需求,就锁定了目标人群,微博用于品牌宣传,微信用于下载拉注册量,定位明确是一切线上营销的基础。
紧跟热点绑定广告 造势借势都不可少
既然确定了微博平台主攻品牌宣传,怎么做呢?联系段子手做广告宣传,绑定其他APP做共同推广,紧跟热点做软性植入,都是很好的切入点。但对于创业团队在资金人员不是很充足的前提下,建议跟热点做植入效果最好,投入最低。在这个之前,需要确定可以植入的内容,包括平台网站,品牌LOGO,品牌口号,平台吉祥物等。然后根据不同的热点相应的选择素材,比如范冰冰和李晨在一起这个热点,就只适合放一个logo。一切就绪后,考验的就是运营者的水平了。笔者列出自己所做的一些植入案例,为大家提供参考。
案例:范冰冰李晨在一起&李娜产女
这类突然的事件,线上的广告一定要快,可以以道喜的形式,品牌口号logo简单的提一下即可,在发布的时候可以@范冰冰本人,或杜蕾斯,回忆专用小马甲等一些大号,虽然被转发的几率很低,但一定要尝试。此外,团队全员转发是一定要的,多一份人多分力。同样模式的还有李娜产女这个热点,一定要快,这点是需要注意的。
案例:优衣库试衣间
三里屯优衣库的事件是笔者在当天上班公车上听到的,于是迅速联系值班的同事,把自己的想法告诉美工,先出图,发微博。热点事件的营销一定要快,笔者的微博是九点十分发出去的,其他品牌跟进都在中午后,而最后的数据反馈结果则是这条广告的阅读量破了5000。快是一切热点营销的基础,但有一点需要注意,就是不能恶意炒作,放大事实,尤其对于新的品牌来说,口碑是很重要的。
案例:刘翔离婚
刘翔离婚时间也是同样的原则,先找准切入点,不要肆意放大,往往简单提及的效果是最好的!说到底,跟热点只是借势,线上营销的大头还是在造势上。如何把自身品牌巧妙包装,让讨厌广告的人爱看,从而形成讨论争议,这里面是有学问的。对于一个新平台而言,有争议不可怕,可怕的是安静的被忽视,而线上广告营销就是最容易产生争议的一种途径。再来举几个造势,自我炒作的案例:
案例:高校入学考试美容试题
除了热点,一些固定的社会时间也是品牌营销的切入点,以七月高考为例。***品牌为考生呐喊这种形式已经被众多品牌玩坏了。这个时候想要做出心意,引起关注,就得回归这个热点事件的本身。高考的本质是什么?考试。考试的本质是?答题。这样思路就清晰了,从试卷入手,做高考美容试题,不仅话题要新,内容要新。在一些细节上也要注意,比如整个画面的字体选择,颜色选择,要尽可能贴近事件本身,拉近受众与品牌的距离。剖析热点本身的逻辑,是一个品牌在营销走上正道后的必经之路。
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