内内按：这是海尔新媒体策划总监张研在一品内容“大内总管”社群的分享，当天的主题是关于魔镜的引爆和二代魔镜的重生。细心的大内选手们发现，引爆的那条微博跟前后的微博转发量差别甚大，因此后期讨论变成了“为毛一条微博那么拽  ”。

二代魔镜的重生

移动互联网时代让我们不需要再受限于桌面的端口去看世界，通过手机，每个人其实随时都置身于互联网中。产品的相对丰富，以及消费者尤其是90后的消费者对于个性的需求，让大规模的定制时代提前到来。用户已经不再满足于去选择市面上的什么东西，他只想要独一无二的并且适合自己的东西，最好的办法就似乎让他参与到参与到工业的制造。

魔镜是海尔投资的一个项目，本质上是一个防水防雾支持触摸的平板电脑，用于取代智慧浴室里面的一个镜子，是标准的黑科技。你可以每天早上起床的时候问“魔镜魔镜我美吗?”，她可能会告诉你“你最美”，但是也可能会告诉你，你今天的肌肤的健康状况和你相关的一些参数百分比。它会去检测你的体重，会说“哎，你今天该体检了”，同时它还能识别你的家庭成员、识别你的好伙伴，或者是遥控你家热水器。因为售价2万元，一直不温不火。

2016年初，魔镜亮相值美国CES展，希望通过一些传播来辅助销售 。团队内部脑风暴时，大家都说自己不会买。为什么?因为它的价格和一般的镜子的几百或者最多上千的价格相差太大，尽管赋予了它那么多的黑科技，但这些黑科技我们需要吗?或者它真正是我们需要的黑科技吗? 

于是，我们在官方微博发了一条“我厂智慧浴室魔镜亮相CES”，结果短时间内就达到了近两百万的阅读量。微博指数当天”魔镜”这个关键词也是一路走高。

通过梳理大数据发现这款魔镜真的很受大家的喜欢和期待。而且用户给了非常好的建议，比如预设的魔镜是全触摸屏的，但是对普通用户来说他可能不需要触摸到镜子的最上方，如果把魔镜中下部分做成触摸屏，会不会降低成本?也有人很怀疑说它会不会漏水漏电，会不会泄露我的隐私等等。大部分网友能够接受的价格区间在1000-3000元。

从用户画像看，广东地区或者是经济更为发达的地区受欢迎，用iPhone的客户端人群更关注此产品，这代表想购买此产品的人群他们是具有一定消费能力的。

魔镜团队于是放弃第一代产品的推广，开始根据消费者的反馈结果去做第二代的研发。当魔镜的二代迭代产品出来之后我们没有马上急于销售，我们做了什么呢?我们随后开展了一个魔镜的试用。

为什么要给消费者去试用去做体验?因为很多消费者很想有机会去体验一些新奇的东西，但是不一定会去想买下来。因为也许价格不合适，也许时机不合适。然后我们在微博上做了做了几轮甄选，就是把这个产品送到了五湖四海不同城市不同年龄层不同阶层的消费者手中，我们想看到就是在不同的消费者的眼中这款产品给他们带来了什么，是不是真的击中了他们的痛点，然后根据试用报告对产品进行迭代。后期还帮助产品进行京东众筹，也取得很不错的效果。

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单条微博引爆的文字秘诀

细心的大内选手把魔镜亮相前后的微博点暂和评论等数据做了截图对比，并且提出以下几个问题：第一层有效转发是用户传播的么?还用了别的什么辅助推广方法没有?艾特了哔哩哔哩弹幕网后，B站有跟转么?张大美女也爽快地分析了微博从内容撰写到选点发送等操作细节背后的玄机。

这个产品本身具有引爆属性，因为它有黑科技的特性，同时美国CES展本身也是一个热点，加上CES期间，网友自然会对海尔有所关注，且对海尔所有的关注都汇集在官博，这些都是微博能够引爆的原因。另外这个短短的微博，其实它的每一句话都是字字珠玑。

文案“快闪开”就是给大家一个画面感一个紧迫感。“我厂智慧浴室”的我厂就是一个自我调侃，同时对应网友的“鹅厂”，也反衬魔镜的科技感。“魔镜告诉本宝宝谁是网红?”善用表情的感染力和善用二次元的场域语言让这条微博更易传播。

我们发布的时间是九点到十点半，这是微博早高峰的一个时间，并且会持续活跃到12点，其后就是活跃度的衰减。当时我们有新媒体联盟就是七十五个媒体大号第一时间助力，加上个性化趣味的引导交互配合，以及黑科技产品本身符合海尔粉丝的调性。海尔粉丝就是二次元的高质量的易传播的，我们还@哔哩哔哩弹幕网，也是想借助B站的粉丝影响力。因为据调查，微博二次元用户有一个多亿到近两亿人，其中核心二次元用户可能有几千万。