我的淘宝店铺销售从开店之初的一天销售一件增加到现在一天销售到30件,我是08年开始做淘宝,但是由于工作忙也没有很用心的打理店铺。今年由于各种原因,我打算重新装修和打理店铺。准备工作都就绪了,就等着我2010年的第一个客户的到来,但是我足足等了一个多星期都没有生意,我那个伤心啊。于是我就总结我店里的缺点,慢慢的一直到现在每天最少卖20件,最多的一次卖了31件,哈哈。所以总结了几点经验,和新开店的卖家分享下。
1,首先,店里的装修一定要简洁大方,不能太花俏,这样客户一进来会挑花眼的,觉得好乱,就没有那心再去挑什么东西了。这样就错过了一些客户的购买冲动。
2,店名和宝贝的题目还有宝贝的描述一定要写的完美齐全,店名最好起的是能够很容易记得的。**淘衣店啊,**品牌啊,这样很容易记起的,宝贝的题目,我刚开始都是写在一起的,没有空格,最后我也是看前辈们的淘宝店的题目都是怎么起的,最后看了还真总结到了原来的错误,空格要比不空格写找到的几率会很高很高的,把什么特价啊,时尚,淑女,显瘦啊,最好把颜色也加进去,这样搜到的机会很大。那宝贝描述的话,没有模特照的话最好能把尺寸都写进去,不要嫌麻烦,这个写尺寸真的非常重要的,方便了客户,也方便了自己,不用客户看到还有问下你尺寸,你还得现量,这样客户也会等急的,也许你又无形当中失去了一个潜在的客户。
3,不管是做什么类型的YY,尤其是卖衣服的淘宝卖家,发货之前一定要仔细检查好自己的宝贝,线头啊,污点啊都要检查好了,像我每发一件衣服我都会减掉线头,有些衣服还要熨烫,这样YY看起来非常干净,也很上档次的,买家收到了也会满意,给你好评,说不定也是你的一个潜在回头客哦。我现在的回头客很多很多,也许这个占很大的原因吧。呵呵。这个也很重要哦,不要觉得这个是在浪费时间。也许你做了就会收到一个意想不到的回报。
4,态度啦,一定要好,就是不买你们家的衣服,也可以聊聊天啥的。说不定也是一个潜在客户呢,嘿嘿,因为这样的客户在我的店里也出现过,不要放弃一丝的机会哦。
5,宣传的话,我觉得就是在社区里发帖,回帖,然后就是上下架一定把握好,这样被看到你的店的几率也会很大的。呵呵,这个吧,我要好好说说哦,其实原来我写过2个帖子,但是由于我没有看社区的帮规,所以写的2个帖子都是在宣传自己的衣服,呵呵,傻吧,最后在今年的4月30日我被拉到黑名单啦,这日子我记得很清楚的啦,俺老爹的生日那天我被拉黑啦,呵呵。然后我就申请解封啦,写忏悔书,这点我要提醒新手哦一定别发广告帖子。真的得不偿失,给你带来不了什么生意不说还会给你拉黑,所以没那必要。忏悔书写好啦,就等解封吧,呵呵。在前两天我被解封啦。整整快一月呢,我没有在社区发帖子和回帖,那个郁闷啊,不过自己也涨经验教训啦,也谢谢管理员给我一个做人的机会,哈哈。所以亲爱的新手们千万别学我哦。
6,找一个你店里的YY能打价格战的最好。新手打价格站也是一个很好的宣传的,我店里的东西就是有很多在打价格战的,起初都是买这些便宜的东西,根本不赚什么钱,但是能赚信誉那也是好的,对吧。所以看看自己店里有没这种能打价格站的YY哦,肯定是越低越好的,但是千万不能把价格打低了,比如说你1元吸引进来了客户,但是往往这是个幌子,根本这个东西就不是卖1元,这样客户会很反感的。也许永远不会在你这消费的,所以大家注意到这点哦。
7.货源一定要稳定,好不容易看重了一件衣服,可惜没有,这样客户觉得你们家的东西没必要再看了。换位思考下呢,对吧,没有自己喜欢的YY了,那肯定不会再看下去啦,这个也是非常重要的,这点我也是个惨痛的教训和经验啦。
先总结这么多啦,不知道能不能帮助亲爱的新手们,但是也是一个经验,分享给各位的朋友们。最后再罗嗦一下哈。
做淘宝不容易啊,尤其是这1,2年相当的不容易,但是既然你一件选择了,就不要放弃哦。
诚实守信是前提,顾客满意是目的,有问必答是态度,互惠互利是追求。,用心的解决各种问题,获得大家的认可和喜爱。
皇冠不是一蹴而就的,好评不是一夜如潮的,所以大家一定要努力哦,呵呵呵!挂满皇冠不是终极目标,是我们在买卖之间找寻那份属于自己的快乐哦!
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