我从事策划团队的管理工作大概已经有3年左右的时间了吧，在此期间有很多的成功和失败的教训，今天总结一下与大家一同分享吧，总结下来大概有八个应该和六项原则。

1、团队领导就该有领导的做派。可能很多人会说团队管理者和员工之间应该是不分等级的，而我认为这是大错特错。之前，我也有很多轻身经历，我刚当管理策划团队时，我和团队成员之间没大没小，随后安排的工作任务就是马虎和拖拉，最后都是我来补救，完成工作。最后最痛苦的就是管理者，如果公司请用管理者的薪资去聘请一个员工，则对公司来说本身就是个大损失；所以管理者就该有管理者的做派，客观的去分析和评价工作任务，从而使每个团队成员都有成长的空间；

2、领导的做派就是要起带头作用。有些时候人的视野是有限的，管理者的一言一行肯定被团队每一个成员看在眼里记在心上。这些言行将直接关系到士气。最简单的例子，如果你经常迟到，你的员工也经常迟到，当你告诉他请不要迟到时，他会反驳你“你不是也经常迟到么？”这时候你就非常尴尬，如果你的EQ比较低气氛的说“我是你的领导，你能跟我一样么！”那你的团队就完蛋了；不仅在纪律方面，而且在工作绩效、任务安排等各方面都要起到带头作用，这样团队成员才有一个标榜的对象；

3、合理的分配工作任务。根据成员的个人职业发展规划，去分配任务，对员工有喜好和兴趣分配工作，一定得是团队成员通过努力可以完成的工作内容。使团队成员在工作中不断的进行自我增值。当然除了有兴趣的工作之外，当然会有些重复劳动或者苦活出来，这时候领导者一定要学会分配给下属去做，而不要亲自做，因为做为管理者你有更重要的事需要去做；

4、好的地方要鼓励和引导，不好的地方需要严格批评和指责。这在团队管理中称为“机会教育”，一个员工表现好的时候需要充分的表扬他鼓励他，是他士气高昂，同时让其他团队成员有工作危机和努力方向。不好的地方要严格批评和指出，指出问题是为了规避问题，当然批评的时候要讲究方法和技巧，批评完了需要去帮助和引导，告诉解决的方法和技巧，这样才是正确的批评；

5、不断向团队成员宣导“快乐工作”精神。工作是生活的一部分，而每天的生活都应该是快乐的，如果你觉得不快乐，你就不会继续工作。努力工作是为了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意义所在。

6、勿忘失败的教训，忘记过去的成绩。“想当年…”的时代已经过去，成功不一定是能够复制的，而失败却能不断复制；如果想让现在的团队成员信服，只要做出来给他们看。如果人永远活在成功的喜悦之中，人是难以成长的，团队也是难以成长的，在工作中不断总结教训，是每个管理者所因做的事情；

7、创造学习机会。工作不仅仅是为了钱，而更是为了能赚更多的钱，但是要赚更多的钱就必须懂得如何学习，我相信每个员工都会这样想，所以在物质奖励的同时，必须精神上的奖励，不断的给员工做培训，或者给员工创造机会培训，则是员工最好的精神食粮，同时又提高了团队的整体实力，实在是两全齐美。

8、管理者应该低调，该出手时才出手。管理者切勿标榜自己试图通过某些事实来提高自己在员工心目中的地位，甚至虚构事实来标榜自己，这样在工作中往往会适得其反，很难下台。当员工需要帮助和协助，或碰到跨部门问题时团队领导因该主动提供协助，并给予资源支持，这样的管理者才是可靠的。

可能说的比较多，但是我觉得，归纳起来大致有这么几项原则性的东西：

一、人人都是一样的，我不相信谁的智商会比谁高。

二、管理者的一言一行会时刻被员工所记录，所评判。

三、管理者和员工之间所有的信息一定是会被共享的。

四、管理者要有客观评判的能力和勇气。

五、主动沟通，解决问题。

六、做好团队的时间管理。

当然了，每个管理者都会有自己的一套方法，但是我所说的是目前而言心得体会，可能随着工作年龄的增加，经验会增加，原则调整；不管采取什么样的管理方法和手段，有效还是最重要的！（原文地址）