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亲爱的侠士们:

十分感谢您对《 再见江湖 》的关注与支持,本次测试将于6月8日正式开启,以下为本次测试相关FAQ:

1. Q:测试的开始和结束时间?

A:本次测试共持续 8 天,开启时间为 202 3 年 6 月 8 日10: 00 ,测试结束时间为 6 月 15 日18: 00 。

2. Q:  本次测试是否为删档测试?是否开放充值?

A: 本次测试为删档测试,测试结束后数据将进行删档处理,同时本次测试暂不开放充值功能。

3. Q:  本次测试安卓&iOS平台均可以参与吗?

A:  本次测试只开放安卓平台,iOS系统的玩家请等待后续测试体验。

4. Q:本次测试的客户端什么时候开放 下载 ,如何下载?

A:我们将于6月8日开放下载,大家可以在华为、OPPO、VIVO、 小米 、应用宝、游戏中心主页进行下载,6月8日正式 开服 。

5. Q:  本次测试的BUG和反馈建议如何提交?

A:  本次的BUG及建议提交方式有

1)联系下载平台客服,进行问题反馈。

2)在安卓社区发帖反馈问题。

关于游戏支持:

Q:游戏的最低配置要求?

A:

安卓设备:

【最低配制】

操作系统:安卓6.0或更高处理器:骁龙652内存:6GB

储存空间:32GB

【推荐机型】

系统:Android 10.0及以上。处理器:骁龙855内存:8GB

储存空间:128GB

Q:  游戏支持安卓&iOS平台吗?

A:  本次测试只开放安卓平台,随着游戏的陆续完善,后续将开放iOS平台的测试,敬请期待。

Q:可以使用 模拟器 体验游戏吗?

A:本次测试支持模拟器体验游戏

Q:游戏运行时出现卡顿、手机发烫的情况怎么办?

A:

1)请适当清理后台 软件 ,留足运行内存,或者关闭重启游戏。

2)查看手机是否电量过低或开启了省电模式,可充电后关闭后省电模式再登陆游戏查看。

3)散热问题,运行游戏的时候如果有设备发烫,造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏。

4)在游戏主界面中点击 角色 信息,设置-基础设置-性能优化,选择低性能模式。

5)若以上情况均已排除,游戏仍出现反复卡顿、卡死、发热等情况,请与官方进行反馈建议,我们也将不断优化游戏性能。

Q:为什么游戏下载完后,却不能安装?

A:

1)可能是客户端下载文件缺损,请重新下载后再次尝试安装。

2)可能是您的设备存储空间不足,请清理出必要的储存空间。

3)可能是特殊机型尚未适配完成的问题,请及时与我们联系。

Q:游戏掉线、闪退怎么办?

A:这种情况通常是由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失导致,这种情况建议您:

1)切换一下4g/wifi网络后再进入游戏查看;

2)建议您用手机 助手 ,进行手机内存、DNS设置等优化;

3)若在wifi环境下,可以关闭路由器10分钟,同时使用软件优化路由器DNS设置后再登录查看;

4)如果是在更新后出现这样问题,可尝试直接卸载整个客户端,在删除游戏时请一并清除游戏数据,重新下载后再查看。

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